TERRITOIRES D’EXPERTISE
Quatre territoires, un même rôle de dirigeante.
Depuis plus de vingt ans, je dirige et transforme des organisations SaaS et software en contexte de croissance, de scaling international et de pression marge. Mon scope : Americas, EMEA, APAC.
Aligner Sales, Services et Customer Success sous P&L unifié. Reconstruire la marge brute, sécuriser le NRR, rendre la croissance soutenable.
Construire des organisations capables de tenir simultanément la croissance, la satisfaction client et la marge.
Industrialiser l’IA dans l’opération et dans l’offre. Réduire le coût servi, défendre la marge, créer un revenu différencié.
Piloter des éditeurs SaaS sur les indicateurs que le Board regarde réellement : ARR, NRR, marge brute, règle des 40, allocation de capital.
Quelques indicateurs de transformation et de performance.
Des résultats obtenus en environnement SaaS international, à hauteur de COMEX, sous pression marge et sous contrainte de croissance.
P&L EMEA Professional Services piloté chez Adobe.
de coûts delivery via l’intégration de l’IA dans les opérations Adobe.
de croissance des services générée en parallèle de l’optimisation.
collaborateurs dirigés dans des organisations multi-continentales.
APPROCHE
Stratégique, opérationnelle, humaine — dans le même mandat.
Les éditeurs ont besoin de dirigeantes qui pensent le board et qui tiennent l’exécution. Mon mandat couvre toujours les trois dimensions, sans les sous-traiter.
Vision stratégique
Lire le marché, anticiper les points de rupture du modèle SaaS, construire une trajectoire défendable devant un Board.
Excellence opérationnelle
Structurer des organisations qui tiennent la marge, le NRR et l’échelle. Décider vite, exécuter proprement.
Leadership humain
Transformer sans détruire l’engagement, la confiance ni les talents clés. La condition pour que la transformation tienne.
Une conversation entre pairs sur le post-sales, l’IA et la valuation.
Pour les CEO, présidents de division, CFO, Board members et Operating Partners PE qui veulent confronter une lecture exécutive sur le post-sales SaaS, la monétisation de l’IA et la transformation à hauteur de COMEX.
