RÉALISATIONS & IMPACT · COMITÉ EXÉCUTIF SAAS

Un track record d’exécution mesuré en P&L , en marge et en échelle.

Vingt ans en éditeur SaaS et services à forte intensité technologique : SymphonyAI (COMEX, IA verticale et agentique pour le retail), Adobe (P&L EMEA Professional Services), Dassault Systèmes (cloud et services), Capgemini, Galeries Lafayette. Scope global : Americas, EMEA, APAC.

Les transformations qui comptent ne se mesurent pas aux décisions prises, mais aux résultats qui tiennent dans la durée : marge brute, NRR, croissance, et capacité de l’organisation à rester alignée.

Illustration de l'impact des transformations accompagnées par Mathilde Henry.

IMPACT CHIFFRÉ

Des résultats obtenus en environnement SaaS global, sous contrainte de marge.

Une expérience de direction construite autour du P&L 9 chiffres, de la transformation post-sales, du scaling international et de la monétisation de l’IA verticale et agentique.

0 M€

P&L EMEA Professional Services piloté chez Adobe.

- 0 %

de coûts delivery via l’intégration de l’IA dans les opérations Adobe.

+ 0 %

de croissance des services générée en parallèle de l’optimisation.

0 +

collaborateurs dirigés dans des organisations multi-continentales.

RÉALISATIONS CLÉS

Des transformations menées en éditeur SaaS, software et services.

Une même logique d’impact : structurer, réaligner et transformer des organisations complexes pour tenir simultanément la croissance, la marge et la création de valeur client.

SymphonyAI - Comité Exécutif - IA vertical & agentique

Monétiser l’IA verticale dans le retail à l’échelle internationale.

Au sein du Comité Exécutif de SymphonyAI, je porte la stratégie post-sales de la plateforme CINDE Connected Retail : IA prédictive, générative et agentique pour le retail, le CPG et la supply chain.

L’enjeu : transformer une promesse technologique en revenu services-led ARR défendable devant un Board, avec une marge brute services soutenable et un NRR en croissance.

COMEX

éditeur SaaS global

IA

vertical & agentique

Global

Americas · EMEA · APAC

Adobe · MD EMEA Professional Services

Réaligner les services autour de la croissance rentable.

J’ai dirigé l’activité Professional Services EMEA d’Adobe en alignant stratégie services, Customer Success, développement commercial et performance opérationnelle sous un P&L unifié.

L’enjeu : sortir d’une logique de delivery fragmentée pour construire un modèle services-led, orienté valeur, plus scalable et plus rentable.

110 M€

P&L EMEA piloté

+20%

de croissance services

+15%

de revenu par contrat

Adobe · IA & opérations

Intégrer l’IA dans le modèle opérationnel post-sales.

J’ai porté l’intégration de l’IA générative dans les processus Professional Services pour défendre la marge tout en accélérant l’innovation et la satisfaction client.

Le résultat : un coût servi structurellement réduit, des KPI lisibles au Board et une trajectoire de transformation tenable dans la durée.

-35%

de coûts delivery

IA

industrialisée en opérations

Board

business case validé

Dassault Systèmes · Cloud & Services

Déployer un modèle cloud innovant et scalable.

Chez Dassault Systèmes, j’ai contribué à la conception et au déploiement d’un modèle cloud, dans un contexte de transformation des offres et de structuration de nouvelles sources de croissance.

L’enjeu : construire un modèle plus agile, orienté valeur, capable de soutenir le développement commercial à l’échelle internationale.

10 M$

générés en deux ans

80 M€

de P&L piloté

Cloud

modèle innovant déployé

Intégration & transformation culturelle

Préserver les talents dans un contexte d’intégration.

Lors de l’intégration d’une start-up dans un grand groupe, j’ai préservé l’agilité, l’engagement et les talents clés tout en alignant les processus avec les exigences d’une organisation plus structurée.

Une démonstration : une transformation réussie tient autant à la performance opérationnelle qu’à la lecture fine des dynamiques humaines.

100 %

des talents clés retenus

Prix

d’intégration réussie

Culture

agilité préservée

Galeries Lafayette · Transformation digitale

Moderniser les systèmes et les opérations à grande échelle.

En environnement retail complexe, j’ai conduit des transformations digitales structurantes autour des systèmes, de l’ERP et de la supply chain.

L’objectif : moderniser les opérations, renforcer la fiabilité des processus et embarquer les équipes dans une transformation à grande échelle.

110

collaborateurs coordonnés

10 M€

de budget piloté

ERP

modernisation structurante

Capgemini · Programmes internationaux

Piloter des programmes complexes à dimension internationale.

Chez Capgemini, j’ai mené des programmes internationaux complexes, orchestré des intégrations stratégiques et optimisé la rentabilité de projets majeurs.

Cette expérience a forgé ma capacité à gérer la complexité, structurer la gouvernance et aligner des parties prenantes multiples autour d’objectifs P&L communs.

Global

programmes internationaux

KPI

pilotage de performance

Gouvernance

parties prenantes alignées

FIL ROUGE

Une constante : tenir simultanément croissance, marge et alignement.

Au-delà des entreprises et des contextes, mon parcours révèle une même logique : clarifier la stratégie, structurer l’exécution post-sales, aligner les équipes et rendre la croissance soutenable devant un Board.

Structurer

Modèles opérationnels, gouvernance, KPI et processus capables de tenir la marge et le NRR à l’échelle.

Réaligner

Cohérence entre stratégie, Sales, Services, Customer Success, finance, technologie et équipes — sous une même direction exécutive.

Leadership humain

Transformer sans casser les dynamiques collectives, sans perdre les talents clés, sans renoncer à l’exigence.

Une conversation entre pairs sur le post-sales, l’IA et la valuation.

Pour les CEO, présidents de division, CFO, Board members et Operating Partners PE qui veulent confronter une lecture exécutive sur le post-sales SaaS, la monétisation de l’IA et la transformation à hauteur de COMEX.

Initier la conversation