À PROPOS · COMITÉ EXÉCUTIF SAAS

Dirigeante de COMEX. Éditeur SaaS global. Trilingue.

Depuis plus de vingt ans, je dirige des organisations post-sales d’éditeur SaaS à l’échelle internationale, au croisement de la stratégie, du P&L 9 chiffres, des Professional Services, du Customer Success, de l’IA verticale et agentique et du leadership exécutif.

Ce qui m’anime : transformer un modèle opérationnel post-sales en levier de valuation board, sans rien sacrifier à la marge, au NRR ni à l’engagement des équipes.

Portrait de Mathilde Henry présentant son parcours professionnel.

MON PARCOURS

Une trajectoire construite en éditeur SaaS, sur trois continents.

Portrait de Mathilde Henry, Executive Advisor spécialisée en Post-Sales, Customer Success et transformation des organisations SaaS.

Mon parcours s’est construit dans des éditeurs SaaS et software globaux, où la croissance, la marge et la trajectoire IA sont devenues des sujets de Comité Exécutif et de Board.

J’ai dirigé des activités à plusieurs centaines de millions d’euros, structuré des organisations multiculturelles couvrant Americas, EMEA et APAC, piloté des transformations post-sales et accompagné des équipes à plus de 1 000 collaborateurs.

SymphonyAI (Comité Exécutif, IA verticale et agentique pour le retail, le CPG et la supply chain), Adobe (MD EMEA Professional Services), Dassault Systèmes (cloud et services), Capgemini, Galeries Lafayette : autant d’environnements où articuler stratégie, P&L et leadership humain a été décisif.

Trilingue français · anglais · allemand. HEC Executive MBA. Ma conviction : les éditeurs qui surperforment sont ceux qui alignent vision, P&L, opération post-sales et engagement des équipes sous une même direction exécutive.

VALEURS

Les principes qui guident ma manière de diriger.

Exigence, responsabilité, transparence, intelligence humaine. Ce que je cherche à incarner dans chaque mandat exécutif.

Clarté

P&L EMEA Professional Services piloté chez Adobe.

Exigence

Tenir la marge, le NRR et la croissance simultanément. Ne pas choisir entre les trois.

Leadership

Transformer sans perdre l’engagement, la confiance, ni les talents clés.

Impact durable

Créer de la valeur qui tient au-delà du mandat, pour les actionnaires comme pour les équipes.

PARCOURS

Quelques environnements structurants.

Chaque entreprise a contribué à forger ma lecture exécutive de la transformation post-sales, du P&L et du leadership SaaS.

SYMPHONYAI

Comité Exécutif · IA verticale & agentique

Stratégie post-sales d’éditeur SaaS global, plateforme CINDE Connected Retail, monétisation de l’IA verticale, générative et agentique pour le retail, le CPG et la supply chain.

ADOBE

MD EMEA · Professional Services & IA

Direction P&L EMEA Professional Services, transformation services-led, intégration de l’IA dans les opérations post-sales, croissance rentable et performance Customer Success.

DASSAULT SYSTÈMES · CAPGEMINI · GALERIES LAFAYETTE

Cloud, programmes internationaux et transformation digitale

Modèles cloud innovants, scaling international, programmes complexes multi-pays, modernisation des opérations et conduite du changement à grande échelle.

Ce qui m’intéresse aujourd’hui

Diriger un éditeur SaaS global au niveau COMEX ou Board, là où l’on peut transformer le post-sales en levier de valuation :

• plateformes verticales,

• IA agentique,

• software à forte intensité services,

• environnements multi-continentaux.

Je me reconnais dans les organisations qui veulent tenir simultanément la croissance, la marge brute, le NRR et la trajectoire IA, sans renoncer à l’engagement des équipes ni à la lisibilité actionnariale.

En parallèle, je partage régulièrement mes analyses sur l’évolution des modèles SaaS, du post-sales, de l’IA verticale et agentique et du leadership exécutif dans les organisations complexes.

Une conversation entre pairs sur le post-sales, l’IA et la valuation.

Pour les CEO, présidents de division, CFO, Board members et Operating Partners PE qui veulent confronter une lecture exécutive sur le post-sales SaaS, la monétisation de l’IA et la transformation à hauteur de COMEX.

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